陈琛，女，现年32岁，中共党员，大学学历，现任紫阳县公安局城关派出所仁和社区警务室民警。
克服困难立足本职踏实干
陈琛同志是陕西省澄城县人，只身来到紫阳县工作，她不断克服生活习俗不同、语言障碍等客观困难，虚心向老民警学习，直至今日，她无论是办理户籍、处理内勤业务，还是日常接处警、开展社区工作，都能独当一面。为了让辖区的弱势群体都可以享受到低保、补助等惠民政策，她积极与城关镇政府民政部门接洽，对符合相关政策要求但始终未办理过身份证的人员进行梳理，多次上门为年迈、残疾人员采集信息办理身份证，从年6月至今，累计共为群众上门办证50余份。陈琛的父母都在老家生活，陈琛同志因工作忙碌，一年到头难得回家两趟，即使回去一趟，也是来去匆匆，这让她对父母充满亏欠，但她从未在单位提起过自己的困难，总是默默承担，踏踏实实的完成领导交办的各项工作。
以人为本化解矛盾促和谐
仁和社区是年3月新建成的一个移民搬迁安置小区。因居住环境的改变及搬迁装修等问题，群众与物业公司之间的矛盾、邻里之间的矛盾层出不穷。为了发扬枫桥经验，确保矛盾不上交，她不断强化为群众服务的意识，深化矛盾纠纷摸排化解，让社区邻里都能和睦相处。蒲某与程某在搬迁前就当了几十年的老邻居，两家关系一直不错，搬至新居后，蒲、程两家还是邻居，但因为程某擅自修改门框结构，影响了蒲某进出，双方发生了纠纷，几十年的交情瞬间崩塌。陈琛同志和社区干部往两家跑了无数趟，经过三个多月的努力，终于做通了程某的思想工作，恢复了门框结构，双方也恢复了和平相处。自她年6月接手社区工作以来，共为群众提供救助服务余人次，化解矛盾纠纷余起。
规范管理夯实技防增便利
自担任仁和社区警务室民警以来，她不断向老社区民警取经，以维护社区稳定为中心、群众满意为目的、强化自身建设为抓手，不断夯实基础工作，创新工作思路，不断创新工作方法，扎实开展人口普查、疫情防控、矛盾纠纷摸排化解等工作。截止目前，她在辖区共召开各类安全防范群众会26场次，与消防大队联合在仁和社区开展消防安全演练4次，在校园开展校园安全讲座14次，进行各类安全检查22次，入户走访余户。在当地党委政府和县局的强力引领下，她又为仁和社区的户居民制作发放了移民搬迁居住薄，为社区群众在县城的工作、学习、生活提供了便利。
强化宣传电信诈骗零发案
仁和社区人员组成复杂，绝大多数群众都是五保户、低保户，或者刚刚脱贫。为了让群众能够巩固住脱贫成果，避免因骗返贫，防范电信诈骗案件的发生，就显得极为重要且紧迫。为了将反诈工作的触角延伸到每位群众，陈琛同志推出了“5感2心0距离”工作法，听民声、解民忧，拉近了与群众之间的距离，通过“三入户、三步走、线上线下双联防”，利用抖音、广播、手机彩铃、公示栏等载体，多方位、多形式立体化开展反诈宣传，构建了“警民联动、全民反诈”的良好氛围。如今，辖区很多群众接到可疑信息或者不明链接时，都会先截个图发给她，让她看看是不是诈骗。在她的沟通发动下，社区的社区干部、保洁、保安、网格长、楼栋长、蓝马甲、红袖章、志愿者、商户等都逐渐加入到了反诈宣传的队伍中来，年全年,仁和社区也实现了万人社区零发案。
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